Si alguien de su familia vive con Alzheimer u otra forma de demencia, usted ya sabe que lo más difícil rara vez es el diagnóstico. Es la caminata a las dos de la mañana, los medicamentos olvidados, el baño que se convierte en una batalla, y la culpa de no poder estar ahí a cada hora. REACH Home Care ofrece cuidado de demencia en el hogar en Tri-Cities y Moses Lake, para que su ser querido siga en la casa que conoce y usted reciba apoyo de verdad.
Somos una agencia de propiedad local con licencia del estado de Washington (licencia DOH IHS.FS.61064639), y tenemos nuestro propio centro de capacitación aprobado por el estado. Eso significa que los cuidadores que enviamos a su casa fueron capacitados en demencia por nosotros, no solo seleccionados por nosotros.
Lo que incluye el cuidado de demencia
- Cuidado personal: baño, vestirse, aseo, uso del baño e incontinencia, con paciencia y dignidad, incluso en los días en que la persona se resiste.
- Seguridad y supervisión: un adulto capacitado en la casa para reducir el riesgo de caídas, de salir a caminar sin rumbo, de la estufa y de los medicamentos, incluyendo cobertura nocturna y de 24 horas.
- Recordatorios de medicamentos: para que cada dosis se tome a tiempo, con cambios reportados a la familia.
- Comidas e hidratación: comidas conocidas, ánimo para comer, y atención a la pérdida de peso y la deshidratación que muchas veces pasan desapercibidas.
- Compañía y actividades: conversación, música, actividades sencillas y salidas acordes a las capacidades e historia de la persona, lo que reduce la agitación y da estructura al día.
- Movilidad y transferencias: ayuda para caminar, pararse y moverse con seguridad, incluyendo grúa Hoyer.
- Relevo para la familia: horas programadas, noches o fines de semana para que el esposo, la esposa o los hijos descansen.
Cómo capacitamos a nuestros cuidadores
Washington exige 75 horas de capacitación y un examen de certificación. En REACH vamos más allá: nuestros cuidadores completan esa capacitación en el REACH Training Center en Kennewick, incluyendo los módulos de Demencia nivel 1 y 2 y Salud Mental nivel 1, con práctica en nuestro laboratorio de habilidades antes de trabajar con un cliente. Todos pasan una verificación de antecedentes del estado.
Como la demencia avanza, también planeamos lo que viene. Cuando las necesidades pasan de compañía a cuidado personal y luego a supervisión las 24 horas, la misma agencia, y muchas veces el mismo cuidador, siguen con su familia.
Comunicación con la familia
Un coordinador de cuidado supervisa a cada cliente con demencia. Los cuidadores documentan cada visita y llamamos a la familia cuando notamos un cambio en el apetito, el sueño, el ánimo o la movilidad. Si usted vive lejos, podemos ser sus ojos y oídos en Tri-Cities o Moses Lake y coordinar con el médico, el hospital o el equipo de hospicio.
Dónde ofrecemos cuidado de demencia
Desde nuestra oficina de Kennewick (4304 W 24th Ave, Suite 150): Kennewick, Richland, Pasco, West Richland, Benton City, Finley, Burbank y Walla Walla. Desde nuestra oficina de Moses Lake (1010 S Pioneer Way, Suite B): Moses Lake, Ephrata, Quincy y Othello. Hay cuidadores que hablan español en todas las áreas.
Preguntas frecuentes
¿Qué tan rápido puede empezar el cuidado?
Normalmente en uno o dos días después de la evaluación gratuita en el hogar, y antes en situaciones urgentes como un alta del hospital.
¿Ofrecen cuidado nocturno y de 24 horas?
Sí. Ofrecemos cuidadores despiertos durante la noche para personas que caminan o se inquietan de noche, y cuidado de 24 horas en turnos para quienes necesitan supervisión continua.
¿Qué pasa si mi ser querido rechaza la ayuda o se agita?
Es común, y es exactamente lo que cubre nuestra capacitación en demencia. Los cuidadores usan redirección, rutina y un trato tranquilo en lugar de confrontación, y elegimos la personalidad del cuidador con cuidado para que se gane la confianza.
¿Aceptan seguro de cuidado a largo plazo?
Sí. Trabajamos con la mayoría de las pólizas y facturamos directamente a muchas aseguradoras.